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住宿評價
  • 1
64J

  • 房間

  • 服務

  • 清潔

  • 地點
  • 這輩子不會再去第二次的永賀會館
  • 發表時間:02/20/2012, 入住時間:2011年9月
  • .必須先說這是千真萬確我遇到的事情,希望不要再有人受害

    我是用團購訂的房間,照合約上只有分類兩種房型,也沒有特別附註訂購須知,卻在訂房的時候突然說明有訂房的數量,如果訂的是入住當天的房型數量那倒還好,但卻是限制每天打電話訂房的數量,限制每天多少xx房型、多少xx房型,令我傻眼。
    也是為了怕入住當天會沒空房,早就在前兩個月提早訂房,訂的是有陽台的豪華雙人房。到永賀會館的當天, Check In之後拿著鑰匙開了房間,卻發現根本沒有陽台,只有一面的三片普通窗戶。到櫃台想了解一下到底怎麼回事時,櫃檯人員卻跟我說我的房型沒有錯,還一直推皮球說是颱風天我沒接到確認電話等等理由來推拖,甚至還說有窗戶就是豪華,沒窗戶就是時尚。(時尚在官網是說沒陽台而已)

    那我倒想知道網路上的照片都是騙人的嗎? 官網照片都造假,根本在騙人才是事實。

    我百分之百敢確定我訂的是有陽台的豪華套房,而且還因為這樣訂了兩天才訂到。但永賀會館的櫃台人員卻說根本不是他們作業的疏失,都是客人的錯。
    理論到最後,擺明就是他們的疏失,卻還跳出一個人,跟我說: 要就住,不要就退房。
    我問他: 那我現在退房會退錢給我嗎? 他回答: 沒有,你不想住就退房,也沒有退。
    態度差到炸,不知道到底誰是客人,誰該道歉。

    最最最離譜的就是當我Check In之後,正想說要把飲料放到冰箱,一打開冰箱門,超傻眼的畫面。
    竟然看到一大堆滷味躺在冰箱裡,還有一罐沒喝完的可樂,陣陣臭味漫出。

    真是不敢置信的畫面...
    房型錯就算了,服務人員態度差就算了,最後還出現這一堆滷味...真是無奈。

    曾經在團購網上看過兩次永賀會館的優惠,也因為照片和位置很吸引人才訂購
    也許他們以為有很多人訂根本不怕沒有客人,所以態度很差也沒關係

    事到如今只希望各位有購買團購的朋友,能夠看到這篇,能夠儘慎思考。

    不要以為這事情不會再發生,發生了肯定像我一樣打壞整整兩天的出遊心情。


    還學到一個教訓...便宜真的沒好貨


  • 延伸閱讀: http://www.mobile01.com/waypointtopicdetail.php?f=198&t=2336256&p=1
  • 特色標籤 永賀會館, 評價, 團購,


 


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